Norauto Citta' Sant'angelo - Città Sant'Angelo, Provincia di Pescara

Norauto Città Sant'Angelo: Una Visita Guidata al Centro di Assistenza e Manutenzione Vehicolare

Ubicación: Situado en la Via Leonardo Petruzzi, 138, 65013 Città Sant'Angelo PE, Italia, Norauto Città Sant'Angelo es fácilmente accesible y ofrece una gran variedad de servicios para satisfacer las necesidades de todos los propietarios de vehículos.

Qué Ofrecen

• Ritiro all'esterno, Consegna a domicilio, Ritiro in negozio, Acquisti in negozio, Consegna in giornata
• Bagno accessibile in sedia a rotelle, Ingresso accessibile in sedia a rotelle, Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
• Cambio dell'olio, Meccanico, Toilette, Wi-Fi, Visita veloce, Batterie
• Acettano Assegni, Carte di credito, Carte di debito, PagamentI mobile NFC

Además de estos servicios, Norauto Città Sant'Angelo también ofrece una gama completa de soluciones para la reparación y el mantenimiento de su vehículo, desde pequeños problemas mecánicos hasta trabajos más complejos.

Características y Opiniones

La calidad del servicio es uno de los aspectos más destacados de Norauto Città Sant'Angelo. Con una media de opiniones de 3.8/5 en Google My Business, los clientes elogian la profesionalidad de los técnicos y la disponibilidad del personal. Muchos clientes destacan la posibilidad de solicitar un presupuesto entre varias opciones y elegir según sus necesidades. Además, los precios de los repuestos parecen estar en línea con el mercado, y las facturas incluyen todas las cifras de gasto.

Para mejorar, algunos clientes sugerirían ofertas especiales para clientes regulares, ya que la mayoría de ellos confían en Norauto para la mantenimiento ordinario y extraordinario de su vehículo.

Por qué Visitar Norauto Città Sant'Angelo

Norauto Città Sant'Angelo es una opción excelente para propietarios de vehículos que buscan un servicio de calidad y confiabilidad. Con un centro moderno y bien equipado, el personal altamente calificado y una variedad de servicios disponibles, es fácil ver por qué la mayoría de los clientes regresan o recomiendan el lugar a los demás.

Teléfono: 08595384

Página Web: centri.norauto.it

En resumen, Norauto Città Sant'Angelo es un lugar ideal para todos los propietarios de vehículos que buscan un servicio de alta calidad y confiable. Si buscas reparaciones, mantenimiento o simplemente una consulta, no dudes en contactar con ellos a través de su página web o llamando al número de teléfono proporcionado.

👍 Recensioni di Norauto Citta' Sant'angelo

Giuseppe S.

4/5

Perché, almeno per la mia esperienza, gli interventi sono effettuati con buona professionalità. È possibile chiedere un preventivo tra più opzioni e decidere a seconda delle proprie esigenze. Il personale è disponibile specialmente nei giorni di scarso affollamento. I prezzi dei ricambi sembrano corretti (anche da riscontri effettuati su internet).
Le ricevute riportano chiaramente tutte le voci di spesa.
Risulterebbe gradita qualche scontistica specialmente per i clienti abituali come me che si rivolgono a Norauto per la manutenzione ordinaria e straordinaria dell proprio veicolo.

Samuele V.

1/5

Richiedo un tagliando completo. Mi viene detto di tornare dopo 1 ora e un quarto per poi dopo un'1 ora e mezza dirmi che la macchina sarebbe stata pronta nel pomeriggio. Alla domanda che tipo si controlli effettuate per il tagliando il ragazzo alla cassa non ha saputo rispondermi.
Sono passati 3 giorni e mi si è accesa la spia di avaria motore. L'ho fatto presente al negozio il quale ha ben deciso di lavarsene le mani.
Ps: anche scortesi.

Ajla P.

1/5

Mi sono recata questa mattina per acquistare i tappeti di gomma per la macchina. Prima ho dato un’occhiata in reparto poi ho chiesto gentilmente un’aiuto all’addetto il quale si è limitato a dirmi che stavano lì in reparto. Pur avendo sottolineato il fatto che li avevo già visti ma mi sarebbe piaciuto qualche consiglio in più in merito mi ha ripetuto che stavano tutti “là” e lui non poteva dirmi niente di più. W Amazon

Edoardo G.

2/5

Mi spiace dover lasciare una recensione negativa, ma non si può...
Acquistati 4 pneumatici con montaggio ed equilibratura. Porto il veicolo e faccio l'accettazione. Dopo un paio d'ore mi chiamano dal punto vendita dicendo che la vettura ha bisogno di fare la convergenza: poco male, chiedo il costo, 36€ circa, do conferma.
Dopo aver atteso un'oretta senza avere notizie, mi presento al punto vendita dove l'addetto, peraltro molto scortese e poco cordiale, mi chiede: "ma è l'auto del preventivo no?"
Dico di non saperne nulla, mi mostra un preventivo di circa 250€ (!!!) con dei pezzi sostitutivi e manodopera di cui nessuno mi aveva parlato.
Chiedo di parlare con l'officina, arriva l'impiegato che, anche qui con poca cordialità e dandomi del tu (si, mi lamento di questo perché la giovane età non significa che mi si può trattare diversamente da altri clienti), mi dice: "non si può fare la convergenza se non si cambiano questi pezzi. Non è che ce lo inventiamo."
Avevo solo chiesto come mai non mi fosse stato detto nulla telefonicamente, risposta: "lo abbiamo visto dopo".
Bene, e perchè non sono stato chiamato per essere avvisato invece che lasciare l'auto (e me) in attesa di chissà cosa? Non si sa, nessuno ha saputo rispondere. Tempo perso, scorrettezza, poca comunicazione.
Loro insistevano dicendo che l'intervento non era stato iniziato (ci mancherebbe!) quindi era semplicemente un preventivo al quale dare seguito, peccato che non potevo farlo se non mi fossi recato di mia spontanea volontà in loco.
Chiedo cosa fossero quei pezzi, mi viene spiegato in termini tecnici che una persona non del settore fatica a capire, mi appunto tutto, rifiuto il preventivo e ritiro la vettura.
Vado a pochi chilometri e chiedo la convergenza in un altro centro specializzato: nessuna necessità di interventi. Chiedo riguardo i pezzi che erano da sostituire secondo il tecnico Norauto: "assolutamente no, non serve".
Sarà mica che se ne approfitta per fare cassa?

Easy W.

1/5

Eseguito un cambio olio e filtro per la mia auto lascio l'auto e alla reception mi dicono di tornare dopo 1 ora e un quarto. Torno dopo 1 ora e mezzo e mi dice il dipendente di pazientare altri 20 min al massimo. Torno dopo una buona mezz'ora e mi dicono che devo tornare dopo un altra mezz'ora. A quel punto visto che devo saltare degli appuntamenti mi lamento del ritardo e invece di ricevere delle scuse la risposta surreale è che la mia macchina non è una panda......che dire siamo quasi nel 2025 una catena come Norauto non ha un servizio di notifiche SMS o whatsapp che avvisa il cliente di quanto è pronta la sua auto ed è invece costretto a tornare 3 volte ricevendo anche risposte alquanto scocciate...sicuramente non mi vedrete più.

Amelia D.

1/5

Ho portato la mia auto a fare un intervento. Quando ho fissato l’appuntamento mi avevano detto che il tutto sarebbe durato un paio d’ore e me lo hanno confermato la mattina stessa dell’appuntamento. Trascorse 2 ore e mezza circa torno in officina e mi dicono che ci sarebbero volute almeno altre 2 ore!! Zero trasparenza e zero comunicazione di questo inconveniente e soprattutto zero rispetto per avermi provocato un disagio notevole! Non lo consiglio assolutamente!

mario N.

1/5

Dopo quest’ultima esperienza basta!
Acquistato online il servizio di convergenza con appuntamento, mi sono recato puntualmente al centro Norauto di Città Sant’Angelo (PE), con un anticipo di circa 15-20 minuti, affidando l’auto all’addetto. Dopo quasi 2 ore, la vettura era ancora parcheggiata nello stesso punto e il lavoro non era nemmeno iniziato.
Dopo aver atteso inutilmente, senza ricevere alcun aggiornamento o attenzione, sono stato costretto ad andare via senza che l’intervento richiesto sulla mia vettura fosse eseguito!
Ma la cosa peggiore è stata la totale mancanza di scuse o spiegazioni da parte degli addetti per il disservizio, anzi, sembravano addirittura quasi infastiditi dalla vicenda, dimostrando un atteggiamento di completa indifferenza verso il cliente.
Noto un susseguirsi di numerose recensioni negative simili alla mia. Come ex responsabile nel settore retail, appare evidente che gli interventi da parte del servizio clienti non stanno producendo l’effetto desiderato sul punto vendita in questione, e il trend sembra essere addirittura peggiore a livello nazionale, come evidenziato da un’altra nota piattaforma di recensioni!
Sconsigliatissimo!

Monica E. D.

2/5

Con rispetto parlando per chi ci lavora e anche di domenica dà il suo contributo, ma questa struttura si approfitta della sua posizione, prezzi sul sito chiari sicuramente, nel dettaglio.... Riparazione pneumatico tubeless 16.90 euro....poi 2,90 euro per servizio protezione per presa in carico vettura...!?!? Quando io ho lasciato una gomma! E questa è la prima cosa....poi mi rendo conto che i loro concorrenti riparano gomme gratuitamente e sono sempre dello stesso paese e cioè Francesi!
Come seconda cosa chiedo cosa sono questi scarsi 3 euro e mi viene detto smaltimento e cose varie....ma mi stai prendendo in giro?se la gomma solo vi ho lasciato, che avete smaltito? I guanti da lavoro?
Alla fine 20 euro per riparare una gomma...un pezzo di caucciù conficcato in un buco...un kit da 5 riparazioni costa 10 euro.....sempre da loro.
La fidelizzazione non è il loro pezzo forte, mi spiace , persone sicuramente qualificate e professionali.
Prima e ultima volta...grazie Norauto!