Motorgreen Torino - Collegno, Città Metropolitana di Torino

marino A.

Persone molto cordiali e cortesi che ti ascoltano per le tue esigenze di mezzi elettrici e richieste.
Ho comprato da Riccardo una Zero DS usata e sono molto contento del mezzo che mi hanno proposto.

Fulvia B.

Abbiamo comprato uno scooter elettrico da Riccardo. Ottimo prodotto, consulenza e servizio impeccabile tra cui la consegna a domicilio, perfetta per noi che abitiamo in un'altra regione e anche un'ottima assistenza post vendita.

Lorenzo V.

sono arrivato in questo negozio alla ricerca di un niu, mi ha accolto Riccardo, un vero professionista, mi ha saputo consigliare il miglior prodotto per me, mi ha indirizzato su un motorino niu usato che nel mio range di prezzo era perfetto, è stato molto disponibile nel supportarmi e sopportarmi.
Li consiglio vivamente e di certo quando un conoscente mi chiederà un posto dove acquistare un veicolo elettrico sarà mia premura consigliare motorgreen

Francesco C.

Riccardo e Stefano disponibili ed efficientissimi, preso da loro uno scooter elettrico con consegna a domicilio e ritiro usato da rottamare, si sono occupati di tutta la burocrazia!

Giuseppe F.

Portata la mia zero sr/f per un controllo circa 2 mesi fa (perfettamente funzionante, dava un messaggio di errore nell'isolamento): a quanto pare, manca una guarnizione (dalla fabbrica, in una moto da 24000 euro di listino).
Il risultato è che che sono da due mesi senza moto ed, al momento, non sanno neanche vagamente prevedere quanto ancora ci vorrà per FARE ARRIVARE UN "GOMMINO"(con tutto il danno economico e sull'umore che questo comporta). In tutto ciò la moto funziona perfettamente e si potrebbe usare quando non piove senza problemi (come ribaditomi dal capo meccatronico)... ma non me la vogliono riconsegnare nell' attesa del ricambio... (Pigrizia? Antipatia nei miei confronti? Chissà...)
Alle mie lamentele sento rispondere che è tutto normale e che ogni brand ed officina tratta così i propri clienti (mesi di moto ferma e pezzi in garanzia che non arrivano mai), ma, vedendo il gap organizzativo e strutturale che c'è con le officine/concessionarie "endotermiche" e confrontandomi con biker "non elettrici" si fa decisamente fatica a credere che questo sia vero. E poco importa a che livello stia la "criticità": il cliente si interfaccia esclusivamente con i distributori e le officine autorizzate e non deve essere affar suo dove "risiede" la negligenza (a detta loro della "casa madre"), che sia colpa del "Signor Zero" in persona o dell'aiuto-meccanico non ha alcuna rilevanza, secondo me.

Al momento la zero motorcycles ed i loro distributori non offrono un servizio post-vendita sufficientemente dignitoso e rispettoso della propria clientela (parlo con cognizione di causa: ho tre moto zero da più di due anni e mi sono interfacciato con 3 dealers ufficiali (oltre motorgreen (TO), energeko (RM) ed Electric Planet (LT)) e questa è solo l'ennesima "disavventura": sono uno più improvvisato ed approssimativo dell'altro (impressione confermata da decine di "zeristi") anche quando formalmente gentili e disponibili. Del resto vi basterà mettere a confronto le suddette sedi e le relative officine per apprezzare l'abisso che al momento le separa dagli storici marchi endotermici (che, tra l'altro, hanno prezzi di gran lunga più accessibili..).

Tutto ciò senza voler fare esplicita menzione di atteggiamenti cafoni e poco professionali, ormai diffusi e coerenti col degrado socio-culturale che ci affligge e, conseguentemente, tristemente facenti parte della realtà quotidiana in quasi ogni ambito. (La cafonaggine "non fa più notizia", altrimenti ci sarebbe da raccontare anche a tal riguardo..).

Continuo ad adorare ogni mezzo di trasporto elettrico (auto, moto, monopattini, bici, dirtbike, etc), ma se dovessi basarmi sulla qualità del servizio e la tutela del cliente, avrei già venduto volentieri tutto tempo fa.

PS: aggiungo una stella in quanto in occasione di una sostituzione batteria per una FX la cosa si è risolta in "sole" due settimane, ragionevolissime (anche se non ho ricevuto nessuna documentazione in merito, volendo essere un po' paranoici. A mio avviso, un po' manchevole come approccio per un problema così grave, ma sono fiducioso)

Jader M.

Esperienza fantastica, abbiamo effettuato un test ride di due Zero, Dsr/x ed una Sr. Abbiamo avuto la fortuna di esser stati trattati benissimo da Riccardo che è un ottimo venditore ed informatissimo su tutto il mondo delle 2 ruote.
Consigliatissimo

DIEGO M.

Ho acquistato una Talaria presso di loro ed oltre ad essere molto soddisfatto del mezzo, posso confermare la grande disponibilità e professionalita' del personale. Ancora oggi posso rivolgermi a loro per gli upgrade del mio mezzo. Complimenti continuate così 👍

Pietro G.

Negozio specializzato nella vendita quasi a 360 gradi di mezzi elettrici (moto, scooter, bici, monopattini...). Competenti veloci e sempre disponibili. Per chi non ha mai provato una moto elettrica gli consiglio di prenotare un test ride (gratuito) presso di loro che ne varrà assolutamente la pena. Sono super soddisfatto della mia nuova FXS!