MOTOR CENTER DI RINALDI & C. SNC - Massa, Provincia di Massa e Carrara

Angiolo

Sono andato per l'acquisto di una vespa 300 Super Sport e la valutazione del mio 300 Super Sport Special Edition Orange del 2012 con 24.000 km. Immagino che era il propretario della concessionaria, ha visionato il mio usato, che premetto tenuto benissimo, e mi ha detto: "colore particolare, difficile da vendere", e non me lo ritira.
Mi dispiace solo non poter pubblicare la foto del mio 300, non valutabile per il colore.

Fernando M.

Bugiardi e poco seri. Porto la moto incidentata più di 3 settimane fa per un preventivo (con la certezza assoluta di fare il lavoro), mi promettono di prepararmelo in serata stessa. Passano i giorni e provo più volte a chiamare inventandosi ogni volta una scusa diversa. Addirittura dicendomi che il preventivo era pronto ma che la ragazza si era dimenticata di inviarmelo. Ho chiamato dozzine di volte! In parole povere mi hanno fatto perdere quasi 4 settimane per poi dirmi in forma sgarbata che avevano perso la copia del libretto (come se fosse colpa mia), e che quindi non potevano perdere tempo a cercarlo per poi redigere il preventivo..

Morale? Bastava SEMPLICEMENTE dirlo prima, l'avrei portata da un'altra parte.

Ps: imparate ad ascoltare la clientela e non a parlarci sopra per prevalere, non si trattano così i clienti. Una cosa è certa: non vedrete mai una delle mie moto nella vs. officine.

Grazie per il vostro prezioso tempo.

Riccardo B.

Ho cambiato il mio Beverly 300 del 2021 con il nuovo Beverly HPE 300 sfruttando la promozione Piaggio. Personale molto competente e ortese. Puntalissimi nella consegna. Otiima esperienza consiglio vivamente a chi vuole comprare un prodotto made in Piaggio

Alessandro M.

Un'esperienza da non rivivere mai più.Assistenza che si basa sull'opinione del cliente senza verificare il guasto e non interessa se giusta o no. Paghi ( caro ) e ti arrangi. Cerchi un altro meccanico e risolvi il problema in metà prezzo, con la moto che poi funziona logicamente. Accoglienza da zero a meno zero e incivile. Dialogo...Non esiste

Gi D.

Grande assortimento e disponibilità di veicoli Piaggio, ho verificato che si spuntano sul nuovo prezzi migliori che da altre concessionarie, ottima anche la valutazione dell'usato.

Angelo L.

molto lenti con la consegna del motorino ogni volta rimandavano la data

Alessandro L.

Ottimo prezzo, puntualità professionalità e cortesia.... Tornerò sicuramente da loro.....

Francesco B.

Ottimo centro