Florence Car - Concessionario ufficiale Mitsubishi, M-CRO, KGMobility ed officina autorizzata KIA - Firenze, Città Metropolitana di Firenze

Luca P.

Ho iniziato la mia esperienza con questa concessionaria quando ho acquistato la mia Kia Sportage l'anno scorso. Consigliato benissimo dal Sig. Mario e, a un anno di distanza, contentissimo della scelta fatta. Sono tornato quest'anno per il primo tagliando e non posso che confermare il giudizio positivo, in termini di cortesia e trattamento ricevuto. Grazie per la Vostra professionalità.

MAURIZIO L.

Anche io vorrei dare un giudizio positivo, se solo mi facessero il preventivo richiesto ormai già da una decina di giorni. Mia moglie telefona tutti i giorni ma gli viene data sempre una scusa. Lo mandiamo per mail, aspettiamo il conto preciso dal magazzino, glielo facciamo subito ecc ecc…. Appena risolvo questa questione e magari il lavoro che devo fare viene fatto.la mia recensione sarà sicuramente positiva. Kia Sportage di Corsinovi Elisabetta

Silvia F.

mi sono trovata benissimo!!Massimo il venditore è veramente una persona eccezionale...la gentilezza e la cortesia gli fanno onore!

Claudio P.

Poco trasparenti
Mia moglie ha chiesto alla signora della reception un preventivo scritto per un lavoro da eseguire sulla sua auto ma le é stato risposto che loro non rilasciano preventivi scritti, dicono solo il costo a voce. Assurdo.
Ci siamo allora rivolti ad un'altra officina autorizzata che ci ha rilasciato un preventivo senza alcun problema

In riferimento al vs commento:
la signora che ha risposto così a mia moglie é la stessa che si occupa di prendere gli appuntamenti per l'officina e a tale proposito fa anche specifiche domande tecniche ecc., dunque é una addetta a tali servizi e ha una certa autonomia nel farlo, non é una persona che si occupa di altro. Tant'è che quando mia moglie ha insistito le ha risposto che voi lavorate in questo modo, senza incertezze, non ha detto chiamo il collega che si occupa dei preventivi
Se invece non é così vi consiglio allora di formare meglio questa persona a rispondere diversamente ai clienti e non farli sentire quasi in difetto, se non volete che vadano altrove

Formica Z.

Una Bella esperienza! Persone gentili e molto attente alle problematiche richieste dal cliente...
Professionalità gentilezza e cordialità.
Grazie!

Lui S.

La concessionaria sarebbe anche bella e ben organizzata. Ma la lentezza del servizio e la pressoché impossibilità di avere un supporto telefonico mi hanno fatto desistere. Officina preparata ma anche lì tempi di attesa biblici. Consigliata? Si e No. Per questo tre stelle. Ci sono margini di miglioramento.

Onorio F.

Siamo stati con mia figlia, già cliente, per l'acquisto di una vettura e abbiamo conosciuto Massimo un perfetto padrone di casa che ci ha consigliato al meglio anche in base alle nostre esigenze.
La professionalità e la cortesia fanno di Massimo una persona di questi tempi"rara". Complimenti!!!

Francesco R.

La frizione della mia Kia Picanto faceva un rumorino strano... dopo un inutile e vano viaggio alla concessionaria di acquisto ho portato il veicolo alla Florende Car di via Allori dove ho trovato cortesia, disponibilità e professionalità. In officina hanno dedicato mezz'ora del loro tempo per dare un'occhiata alla frizione, verificato che non fosse nulla di grave e ingrassato la leva del pedale. Il toc, evidentemente episodico, è cessato.
Questo è il servizio clienti Kia che ci si aspetta.
Grazie ancora!