Autoriparazioni Dalponte Di Rita Dapunt - Corvara in Badia, Provincia autonoma di Bolzano - Alto Adige

Franca C. B.

Inaffidabilità e scortesia.
In vacanza in Val Badia mi ritrovo con la gomma forata da un chiodo. Cerco il gommista più vicino e mi reco nella loro officina. Mi ripara la gomma un giovane ragazzo in formazione con la supervisione del gommista, in 10 m senza smontarla. Da ignorante chiedo se va bene questo tipo di intervento dal momento che devo percorrere ancora dei km nonché affrontare un viaggio in autostrada. Mi rassicurano e pago come da scontrino allegato. L'indomani mi ritrovo ancora la gomma sgonfia, chiedo consiglio a dei miei amici che da 35 anni soggiornano a Colfosco e mi indirizzano da un bravissimo gommista (che tra l'alto si trova a due passi dal parcheggio del mio hotel) il quale smonta la gomma e me la ripara come si deve confermandomi che l'intervento precedente era una pezza per pochi KM, parere confermato inoltre dal mio gommista di fiducia contattato telefonicamente. Ho chiamato pertanto l'Autoriparazioni Dalponte per segnalare l'accaduto ma con scortesia mi hanno chiuso il telefono in faccia lamentandosi che sarei dovuta ritornare da loro in caso di problemi... Ma io di problemi non ne avrei dovuto avere! Ho segnalato che da loro c'ero già stata e che non mi hanno fatto un lavoro a regola d'arte e che facendomi circolare con una gomma non riparata correttamente hanno messo in pericolo la mia incolumità. Si trattano così i turisti e le donne? Trovo giusto condividere la mia pessima esperienza.

Michela A.

Con la Macchina In Panne ci siamo rivolti a quest’officina Dove abbiamo trovato gentilezza disponibilità e professionalità. Gestita da Moglie e marito in pochissimi minuti ci hanno trovato il problema alla macchina e risolto il problema onesti con il prezzo non possiamo altro che ringraziarli e consigliarli grazie di cuore

Davide G.

Contattati tramite numero verde soccorso UNIPOL per Audi A6 cambio automatico in panne. Si presenta dicendo di essere stato chiamato per una Renault Scenic (?), vede che la macchina ha cambio automatico , lui è senza le "ganasce con ruote" da mettere sotto alle ruote per spostare la macchina ..."forse ne ha 2 in officina" dice. Dopo 1 min si gira e se ne va dicendo che lui non può fare niente e scappa. Professionale ! Già fatto segnalazione al gruppo Alliance con il quale ha la convenzione di soccorso.

Giorgio A.

Metto una stella non per l'operatore che mi ha riparato una gomma per una foratura dovuta ad una semplice vite, lui è stato molto lesto e molto gentile, ma la titolare, o colei che gestiva l'officina, mi ha chiesto l'esorbitante cifra di 30 euro per una semplicissima foratura e conseguente equilibratura......!!! Meno male che non ho dovuto cambiare la gomma.....ma a me sembra proprio un ladrocinio..!!! Nella mia città, la foratura costa 10 euro e l'equlibratura 5....! Dico solo...vergogna..!!!

Elena C.

Abbiamo chiesto aiuto alla Dalponte dopo essere rimaste impantanate nella neve a 2,5km dalla loro officina. Ci hanno fatto pagare 180€ per delle catene che ne costano 60 e ovviamente l uscita 80€. Dopo aver percorso 15km a 30km/h una delle due catene è salata (ce ne siamo accorte ad un tornante su cui la macchina si è bloccata). Ovviamente non l abbiamo più ritrovata.

Nessun ricambio, nessun aiuto o compromesso.

Eleonora B.

Chiamati in urgenza, sabato nel tardo pomeriggio, per sostituzione di 2 pneumatici. Il ragazzo si è reso subito disponibile, nonostante fosse fuori e in prossimità dell'orario di chiusura!Oltre alla sostituzione degli pneumatici, avendo riscontrato la rottura di un braccetto si sono resi disponibili ed adoperati alla riparazione. Per finire hanno eseguito la convergenza!!!Il tutto eseguito con estrema competenza, gentilezza ed ad un prezzo assolutamente onesto!!!Grazie ancora!!!

Simone

Batteria a terra. Il vigile di Corvara li chiama e vengono in 2’ (vista anche la distanza di 300mt). Fanno partire la macchina con il booster 5’. Vado alla loro officina e mi dicono che la batteria da cambiare. Prezzo stimato 150 €….
30 minuti di lavoro vado a prendere la macchina e mi trovo un conto di 275€! Tra cui il soccorso di 50€ (quei famosi 2’ di auto e partenza con il booster) oltre ovviamente 195 € per la batteria e 30 € per il lavoro. Ottengo uno sconto di 25 € dopo essermi lamentato. Sono veloci gentili ma obiettivamente i prezzi sono da capogiro.

Alessandro O.

Il lavoro lo sanno fare a mio modesto parere perché mi hanno prima sbloccato e poi sostituito le corde del freno a mano..solo che son troppo cari..299,00 per la sostituzione quando le corde costano 89,90 più iva dai ricambisti senza contare che le autofficine hanno gli sconti..e poi più volte avevo chiesto un preventivo mai pervenuto..a mio avviso dovete quantomeno avvisare prima la gente..poi uno i prezzi sul libero mercato può tenerli come vuole stara’ a discrezione dei clienti scegliere..ma la trasparenza ci vuole!!!