Autoabruzzo Srl - Concessionaria BMW, BMW Motorrad e Partner MINI - Pescara - San Giovanni Teatino, Provincia di Chieti

Gianfranco P.

Concessionario BMW veramente al top. Ho acquistato un GS 1200 dalla Toscana quasi a scatola chiusa , cortesia e professionalità sono state subito alla base della trattativa e posso garantire che andando e conoscendo di persona Christian Sperandii, la compravendita è stata veramente un piacere. Un plauso a Christian che mi ha fatto trovate alla consegna della moto, il poggiaschiena superiore del bauletto che purtroppo non c'era. Una sorpresa molto gradita. Moto perfetta ... Grazie veramente

Matteo E.

In transito con la mia GS adv per un lungo viaggio in Puglia mi trovavo in panne su Pescara con la moto che non si avviava. Ho chiesto aiuto al centro Motorrad AutoAbruzzo Venerdì mattina facendo recapitare la moto con carro attrezzi e da subito e con grande professionalità e umanità si sono prodigati per farmi rimettere in moto in giornata, anzi in mattinata ero praticamente di nuovo operativo! Un immenso grazie a Nicola, Gianni e Arianna per l’impeccabile assistenza e al Titolare che mi ha anche concesso un test ride della nuova adventure GS 1300 mentre ingannavo l’attesa! Un grande team complimenti ancora!

danilo L.

Esperienza positiva, orario rispettato in merito all'attesa per il tagliando della moto ! Accoglienza ottima , personale disponibile ! 10👌🏻

Antonio M.

....oggi 24 ottobre 2024, mi sono recato nell'officina BMW Motorrad di Pescara, per ritirare la mia moto BMW gs 1200, oggetto di intervento. In attesa, ho potuto colloquiare con alcuni dipendenti, tra i quali la signorina Arianna, il capo officina Luciano, poi Mario ,Gianni. Subito mi sono sentito a mio agio, perché tanta disponibilità ed educazione non l'ho mai trovata. Ho avanzato due richieste, non dovute, e subito sono stato evase. Chiaro esempio di professionalità e tatto col pubblico. Inutile parlare poi dell' intervento meccanico, la mia moto sembra un'altra. Complimenti davvero. Non capita spesso ricevere tanta accortezza professionalità.Voglio scusarmi pubblicamente con il capo officina moto Nicola, che ho erroneamente chiamato Luciano, per il resto ribadisco quanto sopra riportato.Ancora grazie

Stefano S.

Recentemente ho avuto la necessità di portare la mia vettura per effettuare delle azioni di richiamo come da raccomandata BMW. Dopo circa 8 mesi, durante i quali la mia richiesta di intervento veniva rifiutata per mancanza dei pezzi di ricambio, dopo una mia segnalazione a BMW Italia, i ricambi sono usciti fuori nel giro di una settimana. Vengo contattato telefonicamente per fissare l'appuntamento e mi accordo per portare la vettura alle 18 con prenotazione della vettura sostitutiva, per motivi di lavoro non ho altri orari possibili, in alternativa avrei dovuto usufruire del servizio Pick Up and Delivery. Il giorno dell'appuntamento chiamo per avvisare che a causa del traffico avrei potuto fare qualche minuto di ritardo, la signorina mi risponde dicendo "noi alle sei chiudiamo se ce la fai", sorvolo sul fatto che mi ha dato del "tu", ma sottolineo il tono altamente strafottente. In accettazione nessun saluto, nessun sorriso, liquidato senza nemmeno esser guardato in faccia. Concludo con l'operatore che si occupa delle vetture sostitutive che ha tenuto a precisare che la prossima volta avrei dovuto prendere appuntamento al massimo per le 5, in quanto loro dalle 5 alle 6 hanno altro da fare. Da un marchio che si ritiene essere premium mi aspetto ben altro, empatia nei confronti dei clienti pari a zero, mancanza di educazione delle persone con cui ho avuto a che fare, nemmeno le basi di un qualsiasi lavoro a contatto con il pubblico. spero di non aver più bisogno di voi per interventi da effettuare obbligatoriamente in officine autorizzate, in quanto per la manutenzione ordinaria ho già risolto

Francesco A. L.

Un caro saluto a tutti.
Con questa recensione vorrei mettere in evidenza le qualità della concessionaria Autoabruzzo di San Giovanni Teatino.
Ho acquistato una BMW X1 ad un anno di distanza dall'acquisto della BMW X3 di mio padre che a sua volta mi aveva decantato la disponibilità, la competenza e la professionalità di tale concessionaria ed in particolare del Sig. TIZIANO.... al punto che ho acquistato la vettura direttamente per telefono fidandomi di quanto mi aveva detto mio padre.
La vettura è arrivata a destinazione a dir poco perfetta!!! Confermando le doti del Sig. TIZIANO che ringrazio pubblicamente..facendo anche i complimenti alla suddetta Concessionaria per avere dei dipendenti di tale livello...Top.

Christian M.

Avendo deciso di passare da una Harley Davidson ad un BMW Gs Adventure, mi reco presso questo concessionario e incontro il signor Nando, venditore, con il quale mi ero accordato per una permuta ad un prezzo che mi stava bene, ma con la promessa di averlo rivisto in mio favore, allorché decidevo di provare il mezzo scelto, noleggiandone uno simile per un giorno, e alla mia riconsegna anticipavo la mia accettazione con promessa che ci saremmo rivisti dopo un paio di giorni. Ricontrattato il venditore lo stesso anziché il prezzo fattomi precedentemente, formulava un altro prezzo di circa 5.000 € in più, circostanza che ho ritenuto del tutto non professionale e ragione per la quale ho deciso di perfezionare l’acquisto altrove. Certo che trattasi di un caso, ma che purtroppo è capitato a me, personalmente non consiglio.

Maurizio G.

Concessionaria ed officina di riferimento BMW Motorrad, personale dell'officina cortese e tempi d'intervento contenuti. Standard di riferimento per tutto il centrosud Italia, testata già in più occasioni, sia per manutenzioni che acquisti.

Da migliorare segnaletica d'accesso alla sola Officina e implementare una sala d'attesa degna del marchio rappresentato.