Auto & Auto - Nissan - Parma, Provincia di Parma

Carlo P.

Esprimo il mio ringraziamento alla concessionaria Nissan di Parma per la disponibilità, professionalità ed onestà dimostratami in occasione di un inconveniente occorsomi la settimana scorsa. Proveniendo da Bologna in direzione del Piemonte dove abito, all'improvviso due spie sulla mia Nissan Qashqai evidenziavano una probabile anomalia alla pressione dei pneumatici e al funzionamento dei freni. Mi sono quindi rivolto per tranquillità alla suddetta concessionaria per una verifica. Pur non avendomi mai conosciuto, immediatamente si facevano carico del mio problema e, dopo gli opportuni controlli mi restituivano la vettura tranquillizzandomi sul corretto funzionamento della stessa. Ulteriore sorpresa quando, alla mia richiesta di saldare il dovuto non abbiano preteso alcunché per il lavoro svolto. Perlo Carlo

Roberto

Devo dire che ho trovato persone incompetenti per non dire disoneste. due mesi fa ho portato la mia qashqai con una perdita d'acqua. dopo avere fatto una diagnostica di routine mi era stato detto che il motore aveva perso di compressione per cui era necessario cambiare il motore con un preventivo di 8800 euro. io disperato ho aspettato circa due mesi per cercare un usato di occasione o un' offerta su un nuovo . alla fine ho portato l'auto in altra officina che dopo averla smontata ha appurato che era rotto solo la valvola termostatica del valore di 500 euro compreso di manodopera . sara' stata una svista? io non credo

Damiano D.

Ho acquistato recentemente una Nissan Xtrail epower e ho apprezzato molto la rapidità di consegna e la disponibilità di entrambe i venditori: Davide e Luigi.

Mauro B.

Grande professionalità e cortesia dal primo giorno per un preventivo fino alla consegna dell auto GRAZIE Luigi ...

Carlo C.

Personale gentile e preparato, luigi un venditore che ti segue per ogni tua esigenze. Officina ottima. Consiglio la concessionaria per l'acquisto di un usato o per una macchina nuova. Grazie di tutto

Barbara I.

Venditore gentile e molto professionale.
Noi ci siamo trovati molto bene .

Michele D.

Torno in officina per un problema di iniezione carburanti, sostituito iniettori dopo un mese di attesa tra appuntamento e lavori. A lavoro fatto (800 euro circa di spesa) dopo 2 settimane si ripresenta lo stesso errore, resettano l'allarme. Altre 2 settimane stesso problema e sono attualmente in attesa del controllo.
Ma la loro unica preoccupazione è stata chiedermi spiegazioni e obiettarmi la mia prima recensione che trovate qua sotto. Ma se sono ancora qua, forse qualche problema c'è.
Altre officine a cui mi sono rivolto, quando ho detto di aver sempre tagliandato alla Nissan, mi hanno risposto che non l'avrebbero guardata e di farla rivedere all'officina madre

Prima recensione:
Quando chiamo per prendere appuntamento, dall' officina rispondono sempre in modo svogliato e poco simpatico. Se chiedo l'auto di cortesia sembra chiedere oro, un servizio gratuito che dovrebbe essere a disposizione di chiunque lascia l'auto in officina per più di un giorno (se mi tenete l'auto voi, come torno a casa o vado a lavorare?).
Poi quando ritiro l'auto, e solo quando la vado a ritirare, il loro atteggiamento cambia, tutti o quasi tutti sorridenti e gentili, perchè poi il cliente dovrà rispondere al sondaggio telefonico.

Al secondo tagliando (ne faccio uno all'anno) non si erano accorti di un problema alla testa del motore, poche settimane dopo infatti, ho dovuto riportarla per un problema alle valvole.

Prezzi cari, più alti della media.

Non vedo l'ora di cambiare auto e marca d'auto

MAURA L.

Personale molto preparato, ha risposto a tutte le nostre domande e anche di più sulle auto ibride. Lo consiglio vivamente perché non è facile orientarsi con i nuovi modelli di auto