Assistenza Ford Autoservice s.r.l. - Civita Castellana, VT

Sara B.

Ho visitato questa auto-officina con l'aspettativa di ricevere un buon servizio, ma purtroppo la mia esperienza non è stata delle migliori. Sin dal mio arrivo, ho notato un'atmosfera poco accogliente, con il personale che sembrava piuttosto distaccato. Non posso dire che siano stati apertamente maleducati, ma l'interazione è stata fredda e priva di quel minimo di cortesia che ci si aspetterebbe in un contesto del genere.

La cosa che mi ha colpito maggiormente è stata la sensazione che il personale non avesse davvero voglia di lavorare. Ogni richiesta sembrava essere accolta con un certo fastidio, e le risposte erano spesso brevi e poco chiare. Avrei apprezzato un po' più di disponibilità e un atteggiamento più positivo nei confronti dei clienti.

Il servizio alla fine è stato eseguito, ma l'intero processo è stato piuttosto lento e poco coinvolgente. Credo che l'officina avrebbe molto da guadagnare migliorando l'atteggiamento del personale e mettendo più impegno nel creare un ambiente più accogliente e professionale.

Danilo F.

Carrozzeria pulita e ordinata. Professionisti di livello superiore alla norma. Serietà e rispetto dei tempi di lavorazione. Lavoro eseguito sempre alla perfezione con cura di ogni dettaglio. Super consigliato.

Giovanni B.

vado da loro da sempre se posso, sempre trovato professionalità e competenza,certo i prezzi non sono economici ma valutando tutto il servizio compreso il fatto che: lasci la macchina e sai quando la riprendi,che quando la riprendi è sistemata,che usano materiali originali che sanno fare il loro lavoro che ti sistemano anche altre cose che magari non ti eri accorto,il prezzo passa in secondo piano perché ogni persona magari sta attento a certe cose ma per me l importante è la sicurezza del lavoro svolto e la precisione nel svolgere lo stesso;
ci sono alcuni meccanici che lasci la macchina e va a capire quando è pronta oppure che la devi riportare per non aver risolto il problema,altri..come già successo ma in una carrozzeria che mi sono sparite delle cose dalla macchina.
cliente da circa 20 anni

Alessandro B.

Ho avuto modo conoscere questo centro assistenza ford per puro caso un paio di mesi fà. Mi sono trovato subito bene con il personale che mi ha accolto, molto più dei blasonati centri assistenza ford di Roma dove mi sono servito in passato. Mi sono state fornite molte informazioni e ho fatto tutto quello che dovevo in poco tempo. Zero tempi di attesa rispetto all'orario di appuntamento prestabilito. Consigliatissimo! A breve dovrò fare il tagliando programmato e sicuramente ritornerò da loro

Marco M. G.

Piuttosto che acquistare un'auto nuova,
con l'incertezza di far buona scelta
ho preferito far l'audace prova
di riparare bene ed alla svelta,
la mia Bmax, che durante l'anno
aveva già subìto qualche danno|
Così mi son rivolto all'Officina,
nella città del Forte del Sangallo
che mi sembrava giusta e più vicina,
per far le cose bene e senza fallo.
E lì son stato accolto gentilmente
da Marco, ch'è persona competente
e sembra fare tutto in quell'ambiente
perchè per ogni cosa è ognor presente!
Stilando un preventivo conveniente,
che ha rispettato più che fedelmente,
ha fatto sì che l'auto mia scadente
tornasse come nuova ed efficiente!
Per dare un buon consiglio a molta gente,
dirò di andare lì serenamente,
perchè di certo poi non se ne pente,
ma ne uscirà felice e sorridente!

Marco M: Giardina

Sante R.

Tra tutte le autofficine presso le quali mi sono servito questa è sicuramente la migliore in termini di cortesia,affidabilità e professionalità.
Ci si sente coccolati e supportati e si crea subito una condizione di assoluta fiducia in chi si sta prendendo cura della nostra autovettura. Questo anche grazie alla presenza in accettazione del Sig. Marco Silveri che è veramente una persona di una eccezionale disponibilità, capacità e competenza. Consiglio vivamente a tutti questa autofficina.

Mariella M.

Ho dovuto usufruire di questo servizio per via di un problema ai freni della mia auto. Dalla mia esperienza ho riscontrato disponibilità immediata, puntualità e preparazione da parte di tutta l'equipe. Sono tutti molto gentili e professionali. Essendo molto soddisfatta e felice del lavoro eseguito, lo consiglio a chiunque.

SERGIO G.

Sono anni che mi servo in questa officina portando più di una macchina a marchio FORD e mi sono trovato sempre benissimo (faccio presente che abito nei pressi di Bracciano), personale competente e gentile con accoglienza familiare. Negli anni risolti diversi problemi che all'apparenza sembravano insormontabili grazie alla professionalità dei vari tecnici che sono intervenuti, veramente un plauso a tutti. La consiglio vivamente anche per i prezzi economici, non vi pentirete della scelta fatta.