Concessionaria Topcar Uno srl - Borgomanero, Provincia di Novara

Mattia Z.

Siamo venuti per vedere una macchina al nostro appuntamento puntuali, dei signori dell’ appuntamento prima, che sono arrivati in ritardo ben di un ora, hanno la precedenza su di noi? Ma veramente? È una cosa al quanto imbarazzante! Sconsiglio fortemente.

lidia L.

Mancanza di professionalità, siamo venuti per vedere una macchina con appuntamento alle 3:30, hanno fatto passare avanti dei ragazzi che sono arrivati in ritardo, fermando la macchina al nostro posto, la signora super scortese, e poco professionale, non si trattano così dei clienti e non si scavallano così gli appartamenti…

Elena M. B.

Per le vendite non saprei, ma come officina meccanica non consiglio a nessuno. Pessima esperienza. Mi dovevano riparare la seratura, ma quale mecanico non mete in conto gia subito con la diagnosi gia fatta che po essere alternatore che non carica ho preso appuntamento, secondo loro si doveva sistemare in giornata. Ho perso una giornata lavorativa, e alla fine dovevo pagare sempre io delle ore di manodopera per lavori non eseguiti. L'auto lo ritirata che non partiva più,hanno dovuto caricarmi loro un po di corente. Qello che era succeso nessuno sa perché ho lasciato auto che unico problema che aveva, non chiudeva le porte .Da sporgere denuncia proprio, incompetenti, inaffidabili. Per prendere l'auto poi ho dovuto pure pagare. Vengonoso.

Vanessa T.

Alla concessionaria Topcar ho trovato Davide ed Elisa, due persone competenti che mi hanno seguito passo dopo passo nella scelta del nuovo veicolo. Ho apprezzato tantissimo il fatto che sono stati sempre presenti, Elisa mi ha dato supporto anche a distanza e non è da poco. Spero il più tardi possibile, ma sicuramente tornerò in futuro da loro !!

Gregorio O.

Efficienza e velocità nel trovare un'auto adatta alle mie esigenze. Pratiche rapide e senza alcun intoppo.

Daniele P.

🤔strano che, su 4 persone che conosco (me compreso) che hanno avuto la sventura di incappare in questo "rivenditore" d'auto, 3 ne conservano un pessimo ricordo. Io ho acquistato una macchina, usata, usata poco ma usata, e pagata come nuova... errore mio ma dovuto alla mia necessità di avere una vettura in tempo zero... e loro, ovviamente, hanno preso "la palla al balzo". La macchina ha subito un piccolo difetto che ho fatto notare e loro hanno fatto tutto il contrario di "prodigarsi per risolverlo". Dopo un anno la frase lapidaria della titolare è stata: "non è un problema mio, io vendo auto mica faccio il meccanico!"
Girate alla larga!

Non riesco a rispondere alla risposta. Modifico qui. È vero, ho alzato la voce, solo quella, perché nominate il mio bastone da passeggio come se lo avessi bandito con tono minaccioso? Ho subito, immediatamente chiesto scusa più volte per aver alzato la voce ma la "povera donna indifesa" di cui parlate non ha voluto neanche ascoltarmi e mi ha immediatamente "invitato ad uscire". Ribadendo che, il problema alla mia macchina, "
non era un problema suo". A Toyota ho dovuto, prima cercare il concessionario e poi telefonare io. Il primo giro che avete fatto voi è servito a zero. Ma "non è un problema suo"

Se avete un problema su auto che comprate lì... "Non è un problema suo" ...me l'ha detto tante, troppe volte. Complimenti ancora per la professionalità.... E non si può neanche dare zero stelle...

Continuo a non riuscire a modificare (sono un po' boomer...) Continuo ad aggiungere modificando qui
ultimi sviluppi: top car1 (così, presentandoli in modo molto impersonale si è rivolto a me il loro legale rappresentante) si vede "costretta" a proseguire la nostra "discussione" in sede giuridica penale a seguito del mio comportamento presso la loro sede. Pare ch'io abbia avuto un comportamento... "Sbagliato" nei confronti di una donna (credo la titolare). Vero che ho alzato la voce, non ricordo se nell'impeto del momento mi sono anche permesso di battere la mano sul tavolo, ripeto, non ci giurerei, forse, ma di certo NON ho brandito il mio bastone con fare minaccioso. Questo NO.
Ho chiesto scusa immediatamente per il tono di voce inappropriato, lo rifaccio ora e lo rifarò in ogni occasione ma NON ho approfittato d'essere di fronte ad una donna... tra l'altro affiancata da un uomo di 30kili oltre ai miei, e che, a differenza mia, non è disabile e non stenta a stare in piedi autonomamente senza l'ausilio di un bastone (eccolo qui...). Quindi ribadisco le mie scuse (quelle non accettate dalla signora nel momento in questione) e ribadisco il fatto di aver avuto un problema alla vettura, problema che, secondo la topcar1, "non è un problema suo.
Un commerciante,che sia d'auto, d'abbigliamento o di quant'altro, dovrebbe comportarsi in modo diverso. ...e non si può dare zero stelline...

Davide Z.

Mi sono rivolto all officina Topcar per un problema al mio Amarok .hanno eseguito e risolto con competenza , professionalità le riparazioni, cercando di limitare le spese. Jacopo meccanico molto disponibile e competente. Consigliato.

Claudio B.

Molto gentili e professionali. Ho comprato da loro una bellissima Hyundai i20 in pronta consegna. Grazie a Davide e soprattutto a Elisa per aver fatto di tutto per farmi avere la macchina in tempi brevissimi e far contento me e tutta la mia famiglia.